Todo lo que necesitas saber del mundo Inconcert

Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...

Los pasados 21 y 22 de mayo, se llevó a cabo la entrega del Premio Nacional a la Excelencia de la industria de Interacciones con Clientes, durante el Congreso de Customer Experiencie...

Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...

El próximo jueves 20 de mayo se realizará el workshop: “Bots Omnicanales - IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes”, organizado por Ibermática con la participación de...

Inconcert, Abante BPO y la Agencia Tributaria han sido premiados en la 9ª edición de los PlatinumContact Center Awards, unos galardones consolidados en el sector por su independencia...

La consultora internacional Frost & Sullivan incluyó a inConcert en su Frost Radar™ 2020, un estudio donde destaca las principales empresas de “Contact Center as a Service” en...

La consultora internacional Frost & Sullivan otorgó a inConcert el premio “Enabling Technology Leadership Award 2020”, un reconocimiento a la excelencia en las buenas prácticas...

Buenos Aires nos recibió el pasado miércoles 22 de junio para la nueva edición del CX Day Argentina, organizado por CX Events, el ciclo de eventos que hace de la Experiencia...

Inconcert presenta la nueva versión del software inConcert WFM y lanza un ebook de entrevistas a analistas destacados en el marco del Día Internacional del Profesional del Workforce Management (WFM).

Casi 1000 asistentes acompañaron uno de los encuentros más importantes de tecnología aplicada a las finanzas en Europa.

Fueron tres días de feria virtual, donde las principales empresas tecnológicas de LatAm presentaron sus soluciones enfocadas en las PYMES.