Todo lo que necesitas saber del mundo Inconcert

Andrej Zupanc, Growth Manager de la compañía, destacó el valor de la tecnología para alcanzar los objetivos comerciales, optimizando los procesos internos y la colaboración...

El CX Summit, organizado por la Asociación Colombiana de BPO (BPro), se realizó el 8 y 9 de mayo en el hotel Hilton de Cartagena, con un enfoque en la confianza como eje...

El evento fue celebrado el 12 y 13 de junio en el World Trade Center Barcelona, con más de 650 asistentes y 25 ponentes en conferencias, mesas redondas y sesiones interactivas...

Josep Giménez, jefe de ventas de inConcert Iberia, compartió su visión sobre el futuro de la atención al cliente en una mesa redonda organizada por Expocontact.

Tras un brindis inicial, comenzó la competición. Los chefs guiaron la actividad, donde los invitados se organizaron en equipos y recibieron recetas e ingredientes ...

Fiel a su espíritu innovador, inConcert estuvo presente en el Gran Premio de México de Fórmula 1...

La compañía confirma su adhesión a la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC).

La seguridad es una de las prioridades principales de las organizaciones, en un contexto donde las regulaciones que afectan a la protección y el procesamiento de datos están en constante evolución.

Esta alianza estratégica entre inConcert y APCC representa un compromiso compartido para impulsar la industria del Contact Center, fomentando la innovación...

El evento se celebró el 22 y 23 de noviembre en Kinépolis, Ciudad de la Imagen, en Pozuelo de Alarcón, Madrid. Durante estas dos jornadas, expertos de la industria presentaron...

Paolo Boni, CEO de la compañía; Miguel Noronha, Global VP Strategic Partnerships; y Marta Pérez Mateos, CMO de inConcert, estuvieron presentes. “Como socios de la AEERC...

La IA generativa y las automatizaciones estratégicas pueden impactar significativamente en el negocio y el rendimiento de cualquier operación, si sabemos cómo utilizarlas correctamente.