En un evento exclusivo, la compañía líder en tecnología omnicanal compartió su renovado programa de Partners, así como nuevos desarrollos y proyecciones a escala global, con su visión “Todos los canales, todas las funcionalidades, un único socio”.
El encuentro contó con la presencia de Miguel Noronha, Chief Sales Officer de inConcert; Gustavo Godoy Labbé, Director de Partners Américas; Ivón Jaramillo, Service Manager; y Miguel Ángel Morales Medina, Business Development Manager.
“En inConcert, entendemos que contar con tecnología de vanguardia es esencial para alcanzar los mejores resultados”, explicó Godoy.
“La expansión y consolidación en LATAM son pilares clave para la compañía. Hoy estamos fortaleciendo nuestras alianzas estratégicas en la región con un programa que garantiza el crecimiento mutuo, con soluciones capaces de impulsar un crecimiento sostenible y generar un impacto positivo en cada uno de nuestros clientes".
En 2024 inConcert continúa su consolidación internacional a través de partnerships y alianzas estratégicas. "Estamos comprometidos con un crecimiento exponencial y ofrecemos una estrategia de mercado agresiva, brindando a nuestros Partners oportunidades únicas para expandirse y prosperar", comentó Miguel Noronha, Chief Sales Officer de inConcert.
Como parte de su fortalecimiento en Latinoamérica, inConcert se asoció con la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena (CCICC), entidad que fomenta, promueve y fortalece las relaciones comerciales y la inversión entre empresas chilenas y colombianas, agregando valor e impulsando la dinámica del mercado mediante la innovación.
inConcert también se unió a BPro, la Asociación Colombiana de BPO, para generar más y mejores oportunidades de negocio e innovación sectorial. BPro trabaja hace más de 23 años para agrupar y representar las empresas del sector y su cadena de valor, que incluye a proveedores de tecnología, contact centers y BPO, cobranzas, formación, infraestructura y centros de servicios compartidos.
Con 22 años de experiencia y operaciones en más de 29 países en 4 continentes, inConcert ofrece una suite all-in-one que integra soluciones tecnológicas aceleradas por IA de Marketing Automation & CRM, Contact Center, Speech Analytics, Conversational Bot, Workforce Engagement y HelpDesk. Esta combinación de datos y tecnología posiciona a la compañía como un socio de negocio integral, ofreciendo todos los canales y funcionalidades necesarias para alcanzar los objetivos empresariales más ambiciosos.
